Technologijų paslaugos – HQHP Clean Energy (Group) Co., Ltd.
Technologinės paslaugos

Technologinės paslaugos

„Houpu Clean Energy Group Technology Services Co., Ltd.

vidinė katės piktograma1

180+

180+ aptarnavimo komanda

8000+

Teikiame paslaugas daugiau nei 8000 svetainių

30+

Daugiau nei 30 biurų ir dalių sandėlių visame pasaulyje

Privalumai ir akcentai

vidinė katės piktograma1

Atsižvelgdami į įmonės strateginio valdymo reikalavimus, subūrėme profesionalią aptarnavimo komandą su techninės priežiūros tikrinimu, techniniu derinimu ir kitais specialistais, kurie teikia įrangos, valdymo sistemos ir susijusių pagrindinių dalių priežiūros ir derinimo paslaugas.Tuo pačiu metu įkūrėme techninės pagalbos ir ekspertų grupę, kuri suteiks techninės pagalbos ir mokymo paslaugas inžinieriams ir klientams.Siekdami garantuoti garantinio aptarnavimo savalaikiškumą ir pasitenkinimą, visame pasaulyje įkūrėme daugiau nei 30 biurų ir dalių sandėlių, sukūrėme profesionalią informacijos aptarnavimo platformą, sukūrėme kelių kanalų klientų remonto kanalą ir sukūrėme hierarchinį aptarnavimo režimą iš biurų, ir regionus į būstinę.

Norint geriau ir greičiau aptarnauti klientus, aptarnavimui reikalingi profesionalūs techninės priežiūros įrankiai, vietoje aptarnaujantis transportas, kompiuteriai, mobilieji telefonai, aptarnaujančiam personalui įrengti vietoje aptarnaujami įrankiai ir apsaugos priemonės.Mes pastatėme techninės priežiūros bandymo platformą būstinėje, kad patenkintume daugumos dalių priežiūros ir testavimo poreikius, labai sumažindami pagrindinių dalių grąžinimo į gamyklą techninei priežiūrai ciklą;įkūrėme mokymo bazę, kurioje yra teorijos mokymo kambarys, praktinių operacijų kabinetas, smėlio stalo demonstravimo kambarys, modelių kambarys.

komanda

Siekdami geriau aptarnauti klientus, patogiau, greičiau ir efektyviau keistis informacija su klientais bei valdyti visą aptarnavimo procesą realiu laiku, sukūrėme paslaugų informacijos valdymo platformą, integruojančią CRM sistemą, resursų valdymo sistemą, skambučių centrą. sistema, didelių duomenų paslaugų valdymo platforma ir įrangos priežiūros sistema.

Klientų pasitenkinimas ir toliau gerėja

TECHNOLOGIJOS PASLAUGOS

Paslaugos koncepcija

vidinė katės piktograma1
PASLAUGA1

Darbo stilius: Bendradarbiaujantis, efektyvus, pragmatiškas ir atsakingas.
Paslaugos tikslas: Užtikrinti saugų ir efektyvų įrangos veikimą.

Paslaugos koncepcija: tarnauti, kad „nebėra paslaugų“
1. Skatinkite produktų kokybę.
2. Praktikuokite efektyvų aptarnavimą.
3. Tobulinti klientų savitarnos galimybes.

Susisiekite su mumis

Nuo pat įkūrimo mūsų gamykla kuria pirmuosius pasaulinės klasės gaminius, pirmiausia laikydamasi kokybės principo.Mūsų gaminiai įgijo puikią reputaciją pramonėje ir vertingą pasitikėjimą tarp naujų ir senų klientų.

Užklausa dabar