Atsižvelgdami į įmonės strateginio valdymo reikalavimus, subūrėme profesionalią aptarnavimo komandą su techninės priežiūros tikrinimu, techniniu derinimu ir kitais specialistais, kurie teikia įrangos, valdymo sistemos ir susijusių pagrindinių dalių priežiūros ir derinimo paslaugas. Tuo pačiu metu įkūrėme techninės pagalbos ir ekspertų grupę, kuri suteiks techninės pagalbos ir mokymo paslaugas inžinieriams ir klientams. Siekdami garantuoti garantinio aptarnavimo savalaikiškumą ir pasitenkinimą, visame pasaulyje įkūrėme daugiau nei 30 biurų ir dalių sandėlių, sukūrėme profesionalią informacijos aptarnavimo platformą, sukūrėme kelių kanalų klientų remonto kanalą ir sukūrėme hierarchinį aptarnavimo režimą iš biurų, ir regionus į būstinę.

Norint geriau ir greičiau aptarnauti klientus, aptarnavimui reikalingi profesionalūs techninės priežiūros įrankiai, vietoje aptarnaujantis transportas, kompiuteriai, mobilieji telefonai, aptarnaujančiam personalui įrengti vietoje aptarnaujami įrankiai ir apsaugos priemonės. Mes pastatėme techninės priežiūros bandymo platformą būstinėje, kad patenkintume daugumos dalių priežiūros ir testavimo poreikius, labai sumažindami pagrindinių dalių grąžinimo į gamyklą techninei priežiūrai ciklą; įkūrėme mokymo bazę, kurioje yra teorijos mokymo kambarys, praktinių operacijų kabinetas, smėlio stalo demonstravimo kambarys, modelių kambarys.